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斯维登度假公寓前台领班

发布时间:2018-07-06 信息关注度:514人次
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澳门网上投注游戏规模:50-99人 澳门网上投注游戏性质:民营 澳门网上投注游戏行业:旅游

招聘职位:
营业员/店员
招聘人数:
2人
工作地点:
薛家岛金沙滩漓江东路
联 系 人:
栾女士
QQ交谈:
--
月  薪:
3000-4999元查看此职位薪水分析
学历要求:
不限
工作经验:
不限
电子邮箱:
联系电话:
135****7556查看完整电话
岗位福利:
包吃
提示:刷信誉、淘宝刷钻、YY网络兼职、在家工作、加微信联系的职位都是骗子!收取费用或押金都可能有欺诈嫌疑,请警惕!(本平台仅提供信息交流,不承担因使用网站提供的信息所引致的损害赔偿!)

1.每日审阅有关报表和前台值班工作日志,掌握客房销售、预订情况,掌握重要客人接待任务情况和客人投诉处理情况;
2.负责做好客房出租率预测,确保房间出租情况、订房情况、到店和离店情况以及房账收入和其他一些由管理部门要求的统计情况的准确性。
3.根据澳门网上投注游戏标准要求,落实执行前厅部规章制度,服务规程和质量标准
4.制定部门培训计划,加强员工的业务培训,素质教育,
5.负责处理客人对客房和其他服务区域的投诉。并且跟踪检查落实对客人的投诉的补救措施,以赢得客人的满意和谅解。
任职要求:
1、同等岗位工作经验1年以上
2、具备该岗位应有的专业知识和职业素养

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